ハラスメント防止のための リーダーシップとカルチャの構築

外資系IT企業のセールスマネージャー約100名を対象に、「ハラスメント防止のためのリーダーシップとカルチャの構築」と題して講演させていただきました。

60分の講演でしたが、日常現場でマネジメント業務をされているセールスリーダーにとっては気づきの多い内容をお届けできました。（ご受講者の声をご参考ください。）

内容は以下の章・項目立てでお届けしています。
 

１．マネージャーを取り巻く現在のビジネス環境
（１）予測不可能な外部環境　～モヤモヤが標準の時代～
（２）社員の内側や置かれている状況の多様化
（３）“旧”強い組織　と　“新”強い組織の使い分け
（４）求められる心理的に安全な組織カルチャ
 

２．心理的安全な組織カルチャとは
（１）グループとチームの違い
（２）グループ（「個」の意識が強い集合体）で起きがちなこと
（３）チーム（チーム意識・相互支援が強い集合体）で起きること
 

３．ハラスメントに関する基礎理解
（１）ハラスメントとは？
（２）良くあるハラスメントのパターン
（３）ハラスメント防止に取り組むメリット
（４）ハラスメントが企業に与えたリスクの事例
（５）ハラスメントが起きた時の個人レベルでの対処法 
（６）ハラスメントが起きた時の組織レベルでの対処法 
 

４．ハラスメントが起きる本質的な理由
（１）何が分からずに困っているのか
（２）ハラスメントとは互いの「心の境界線」の読み違い
 

５．ハラスメントを防ぐコミュニケーションのポイント
（１）相手との感情や気持ちの「キャッチボール」を意識する
（２）コミュニケーションとは試行錯誤ありき
（３）相手に「ない」ものではなく「ある」ものに目と耳を向ける
（４）ハラスメントを防ぐ対話の３つのポイントまとめ
 

６．ハラスメント防止のための組織カルチャの構築
（１）良いチーム作りこそが、ハラスメント防止への最短距離！
（２）ハラスメントのない、理想の組織カルチャの構築に向けて

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